银川市普通住宅物业服务实行政府指导价的实施管理办法

银价发(2006]6号

　　为规范我市物业管理和收费行为，维护业主和物业管理企业的合法权益，根据中华人民共和国国务院《物业管理条例》、国家发改委、建设部《物业收费管理办法》、宁夏回族自治区物价局、建设厅《物业服务收费管理实施办法》的规定，银川市人民政府2006年1月11日印发了“银川市普通住宅小区物业服务等级评定办法及银川市普通住宅小区物业服务等级标准(试行)的通知”(银政发[2006)5号)、转发了《关于制定我市普通住宅物业服务费等有关事项的请示》(银政发[2006]4号)，为贯彻执行以上文件精神，特制定“银川市普通住宅物业服务实行政府指导价的实施管理办法"(以下简称“办法”)。
　　一、银川市普通住宅小区公共性物业服务收费、住宅小区内交通工具泊位费、看管费实行政府指导价。
　　普通住宅小区公众代办服务和特约服务的收费以及为普通住宅小区以外的业主提供公共性服务收费实行市场调节价。
　　二、业主委员会、业主、物业管理企业的管理活动、收费行为都应遵从《国务院物业管理条例》和《自治区物业服务收费管理实施办法>以及本办法的各项规定。
　　三、银川市普通住宅小区物业服务等级共分为四级，等级的确定按照银川市人民政府<关于银川市普通住宅小区物业服务等级评定办法及普通住宅小区物业服务等级标准(试行)的通知>(银政发[2006]5号)的规定执行口普通住宅物业服务费政府指导价实行与普通住宅小区物业服务等级相对应的原则在基准价内确定。
　　物业管理企业与业主委员会签订物业服务合同并按照物业服务合同规定提供相应的服务收费。物业服务合同应明确物业管理服务等级、服务内容、服务标准、收费标准、计费方式及计费起始时间等内容。实行包干制的预期收费不得超过三个月，酬金制的预期收费不得超过半年。
　　四、物业交付使用后至前期物业服务合同终止之日发生的前期物业服务费用，由建设单位和物业买受人按房屋买卖合同或物业服务合同中的约定承担，约定由物业买受人交纳的，建设单位负连带交纳责任；房屋买卖合同中未约定的，由建设单位承担。
　　执行物业服务政府指导价的普通住宅小区的电梯、二次供水系统及太阳能热水系统的运行维护费用可依据实际支出，按建筑面积或户合理分摊，具体办法由业主委员会与物业企业协商确定。
　　五、物业管理服务费按房屋产权证书或购房合同标明的建筑面积按月收取。业主按照房屋买卖合同约定的交付期开始交纳物业服务费。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用由开发建设单位全额交纳。
　　六、物业发生产权转移时，业主或者物业使用人应当结清物业服务费用。业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用时，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴。
　　七、物业服务费实行酬金制的物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金(含收入)年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况，业主提出质询时，物业管理企业应及时答复。
　　八、业主委员会的活动经费，由全体业主承担，收缴方式、数额由业主委员会根据实际确定，须征得全体业主同意。
　　九、普通住宅小区内交通工具泊位费，看管费实行政府指导价后，由业主委员会、车主、物业公司在基准价内协商确定。其他住宅小区停车场看管费参照政府指导价协商确定。小区地下停车场看管费协商确定。
　　物业管理企业要明确对小区内交通工具的看管责任，双方签署看管合同，收取看管费要出据相应票据。
　　为保证住宅小区居民安全，补偿道路及其他公用设施的维护费用，经业主委员会同意，物业企业可向进入小区的机动车辆收取每辆每次1元的进门费，用于补贴道路及设施大、中修及更新费用的不足。但不得向交纳交通工具泊位费、看管费的车辆收取。
　　十、为加强对小区物业服务收费的管理，实行备案确认制，物业管理企业在完成合法程序后，将确定的收费标准携带企业资质文件、服务合同、法人代码证、工商营业执照、税务登记等复印件报物价部门确认。物价部门下发确认通知后方可收取。物业费、交通工具泊位费看管费实行明码标价，物业管理企业应当在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。
　　十一、物业管理企业要加强对小区的管理，加强对员工的培训，坚决杜绝收取各种押金和不合理的其它费用，切实维护广大业主的切身利益。
　　十二、银川市物价局负责市区城市区划内三级及三级以上资质，以及两个经济技术开发区内物业企业的收费管理；兴庆区、金凤区、西夏区价格主管部门负责各自行政区划内三级(不含三级)资质以下物业企业的收费管理；灵武市、永宁县、贺兰县可根据本地实际，依据有关规定确定当地物业服务收费的管理形式。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　银川市物价局
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二00六年二月二十一日