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无锡:全市物业服务专项检查启动 擅用业主信息获利将被查处


祝雯隽/无锡商报/20120413



  4月12日记者从无锡市房管部门获悉,即日起在全市范围内开展物业服务专项检查活动。此次检查的结果,会作为企业评优、资质升降级、项目创优达标物、物业招投标等工作的重要参考依据。

  无锡现有物业服务企业460多家,另有近120家外地企业在本市备案,物业服务行业从业人员总数超过了6万人,实现物业服务的面积已达到了1亿平米。为加强对我市物业服务企业的动态监管,进一步规范物业经营服务行为,从今年4月份起在全市范围内开展物业服务专项检查活动。

  据了解,此次检查的对象为2011年3月31日前取得《物业服务企业资质证书》的所有物业服务企业,以及在我市备案并有服务项目的外地物业服务企业。检查重点包括是否按照《物业管理条例》等相关政策合法经营;物业收费是否严格按照政策和合同执行,物业收费信息是否公开,公共服务费收支有无定期公布,公共收益是否单独建账、独立核算;有无通过招投标程序承接住宅物业,有无存在未经批准擅自采取协议方式承接住宅物业;是否按照有关规定办理承接查验手续;是否擅自利用业主信息获利;是否存在投诉及投诉处理不及时情况,所管项目有无重大信访及治安案件;有无违反《物业服务企业资质管理办法》规定的“十三项”禁止性行为等。

  此外企业营业执照与资质证书是否相符,资质是否有效;管理人员、技术人员、上岗人员、操作人员的配备和劳动合同签订及社保交纳情况;管理物业类型及物业服务合同签订情况;服务质量、服务收费等企业管理制度和标准建立及执行情况;企业信用档案系统建立情况等也列入了此次检查范畴。

  在检查中若发现有不达标的,将责令整改或给予降级、注销等处理,凡涉及违规操作的将给予行政处罚。对于在我市备案已从事物业服务的外地物业服务企业,其管理项目发生重大信访或治安案件或投诉较多的,有违规行为的,将不允许参与我市任何形式物业服务采购或招投标活动。

阅读: 6751 次     2012/4/13 10:31:00