业主大会

   业主大会是物业管理区域内全体业主物业合法权益的自治自律群众团体和物业管理监督组织。业主委员会是业主大会的执行机构。业主大会及业主委员会代表着广大业主的利益来管理整个物业建筑物。负责自主选聘和解聘物业服务企业，对物业的管理提出具体要求，以合同的形式选聘物业服务企业实施物业管理。业主委员会要协调和监督物业服务企业的具体工作。因此，业主大会对物业服务企业具有自主的选聘权和解聘权是业主自治的关键。
   由业主自己民主组成的业主大会，代表着广大业主的合法权益。业主大会作为代表全体业主的社会群众团体，直接参于和决定着物业管理活动的决策。广大业主、住户在业主大会及业主委员会的积极组织下以主人翁的身份自治自律参与管理，集中大家的民主智慧，把大家的实际利益、思想感情与物业管理联系起来，共同创造整洁优美、安全、舒适、文明、和谐的物业环境。