在住宅区内用中华民族传统美德营造出温馨的服务氛围,传播文明、现代的生活方式,从而感染、教育和约束在此氛围中生活的人们。由中海物业首先实践的“氛围管理”迅速被许多住宅区接受并加以弘扬,给深圳住宅区增添了传统与现代相结合的文化魅力。
这里说的“氛围”管理就是在住宅小区内用中华民族传统美德,营造出温馨的人性化、亲情化服务氛围;传播文明、现代的生活方式,从而感染、教育和约束在此氛围中生活的人们;通过氛围管理,弘扬友爱互助,亲如一家的生活情趣,给住宅区增添传统与现代相结合的文化魅力。
氛围管理是在传统物业管理操作模式上的一个延伸,是物业管理人性化的一个体现,氛围管理的创造应从以下几个方面做起:
1、环境氛围管理,它包括:
A、小区CI形象标识系统,温馨而醒目的标识系统能给人一种赏心悦目的感觉,创造一种温馨的社区氛围;
B、园林绿化修饰
C、社区文化宣传点缀
D、噪音污染管理
E、小区生活氛围创造
2、人际关系氛围管理,包括
A、邻里关系融洽
B、社区文化活动开展
3、精神文化创建,比如:社区文化报纸、社区信息交流网站等等。
注释人:
hjtao
提交时间:2009/7/27 20:43:48