清远东方天城物业服务中心安管员于世军受业主表扬员工

    【本站讯】（宋伟如）2019年12月3日傍晚17:50，冬日的太阳伴着寒冷的天气早早地落山了，这时物业服务中心门口有一位脸带笑容、手里提着一个丰盛果篮的女业主走了进来。肖端阳经理停下了手中的工作，举步礼貌迎上前接待对方，经过与对方一番亲切交谈，得知是6栋B梯1306单元业主朱女士，她反映在2019年12月2日晚上凌晨12:00，从小区外回来进入电梯时不小心将家里及车锁匙掉在电梯缝里，当时心里很着急，担心进不了家门，随后她拨打24小时值班监控中心电话，保安员余世军接到电话，立即联系电梯公司工作人员，经过他耐心地努力沟通，电梯公司工作人员在凌晨12:20分左右到达小区，及时处理，将掉在电梯缝里的锁匙找到，归还给业主。在这个夜深人静、漆黑寒冷的夜里，物业能急业主所急，业主朱女士感到很温暖、很贴心。

当值安管员余世军

    业主朱女士深有感触地说：“以前，我很少跟物业接触，通过这个事情，让我对公元物业的印象加深，好感倍增。感谢物业公司贴心服务，感谢安管员余世军急人所急，贴心的帮助我在电梯缝取回锁匙让自己安心到家。我也为自己住在这个安全的小区、温馨的小区而感到自豪。”

    之后，业主朱女士还将当时的情况用手机编辑信息发到微信小区业主群，感谢物业公司的贴心服务。