杭州：房管局开展创建物业管理文明行业活动

杭州市房产管理局/20080908 

    物业管理行业作为创文明城市实地考察的25个“窗口行业”之一，是杭州市创建活动的重要环节。针对行业存在的管理不够规范、服务不够到位、制度执行不够严格、台帐记录不够完整等突出问题和薄弱环节，以创建物业管理文明行业为载体，杭州市房管局在全市范围内组织开展创建物业管理文明行业活动。创建活动分四个阶段进行：准备阶段、物业服务企业自查阶段、区房管局普查阶段以及市房管局组织抽查阶段。检查方式为实地考察和台帐检查。创建活动对物业管理运作、环境卫生管理、园林绿化管理、安全防范、公用设施设备及场地管理、房屋管理和维修等方面都提出了具体要求。旨在通过扎实有效的创建文明行业活动，把物业管理行业建成为秩序优良、服务优质、管理优化、服务对象满意的行业。