李梦/《大众日报》/20080703
由于劳动力价格不断提高,运行成本持续增加,小区物业管理公司利润下降甚至亏损。记者调查发现,在物业管理费难以提高的情况下,济南市众多小区物业管理公司出现了用工紧张、专业人员流失等现象,部分公司陷入困境。
据了解,济南市中档小区物业管理公司的利润原来多在16%—20%之间,如今随着劳动力成本、维修材料价格上升,这些利润已所剩无几。
济南市制锦市小区三箭物业管理公司有关人员告诉记者,去年以来,小区清扫工、管道维修工、草坪维护工以及小区门卫的工资都提高了20%左右,仅此一项,增加管理成本12%。“如果加上维修材料涨价,公用设施的维修成本上升,物业管理运转一年,不赔就不错了。”
一些已售公房、老旧住宅区及拆迁还建小区,由于当初确定的收费标准过低,目前已无力支撑不断上涨的用工成本,致使维护人员大量流失,以至于难以保证小区秩序的正常维护,给小区管理带来隐患。天桥区南刘小区居委会管理人员介绍,人工、材料成本大幅度增加,管理费标准却未能同步增长,一些物业管理企业难以为继,已经选择退出。
据中国物业管理协会近期组织的行业生存状况调查显示,仅有40.07%的物业管理企业盈利,40.76%的企业亏损,20%左右的企业收支持平或微利。物业管理成本不断追高,而物业服务费价格却难以同步上升,物管行业面临较大的生存压力。
针对物业管理行业存在的问题,业内人士提出,物业服务企业应通过专业化分包方式,将卫生清洁、环境绿化、管道维修等专项服务内容,分包给相应的专业化队伍,以减少操作员工人数,降低劳动力成本,也可以避免直接雇用带来的劳资纠纷和用工难问题。
至于低收入群体较集中的老旧住宅区及拆迁还建小区的物业管理,如物业管理提价后居民恐难以承受,可建立业主自管机制。
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2008/7/3 9:02:00