宋晓娜/水母网/20101123
“小区停车真难，物业对停车位收费还越来越高！”“我每天骑电动自行车上下班，隔两天就要充电一次，几十斤的电瓶搬上搬下充电，真是太麻烦了，如果在楼下配有充电的设施，岂不方便多了？”
现实生活中，类似这样业主跟物业公司的各种矛盾和纠纷屡见不鲜，前期销售时，宣称各种设计、配套堪称完美的楼盘，交房入住后，我们仍会发现一些细节留下了遗憾。
记者从开发区建设管理局了解，目前，烟台已有部分楼盘“涉水”物业前期介入，那么，究竟什么是物业前期介入，前期介入可以避免日后那些问题？昨日上午，记者走进开发区某建设工地，实地体验一番。
物业“前期介入”两大职责——参与规划设计 监控工程建设
“所谓物业前期介入，是指物业公司在楼盘开发的初期即受聘介入，对项目的规划设计方案、配套设施建设、工程质量控制、设备运行管理等事项，提出与物业管理有关的建议。”开发区建设房管局相关负责人介绍。
昨天上午，在开发区某楼盘建设工地，实行物业前期介入的该物业公司相关负责人沈丰国介绍，他们公司进行物业前期介入是一个名为工程信息委员会的部门，其中包括土建工程师、电气工程师、水暖工程师等专业人员。
物业前期介入后负责哪些事儿？沈丰国说，首先是在规划设计阶段，从业主和日后管理的角度提供修改性意见，比如电动车停放位置和充电问题、物业服务用房的位置选择、小区主要出入口中车辆出入口和行人出入口的设计的设置等；再就是在施工安装阶段，对项目的施工质量、配套物品的质量，特别是将来影响到业主生活的防水工程、室外配套隐蔽工程进行全过程监控，利于以后的物业维修管理，对门窗的安装进行监督。
那么，既然是为业主以及物业公司后期的管理提供便利，那么，置业公司选择物业前期介入的初衷是什么呢？
对此，开发区建设管理局相关负责人介绍，对置业公司来说，由于有了物业公司的介入和支持，可以对某些物业功能考虑更加周全，有利于房屋的销售，有利于房屋质量的提高，减少后期维修率。
居民小想法也会纳入物业“介入”范畴 哪怕是一个充电器也可提前考虑配置
家住开发区的王女士在市区上班，每天骑电动车上下班，这段时间，她却准备改乘公交车了。“以前我家在一个多层的老小区住，楼前有一排小棚，电动车就可以在那里充电很方便。”王女士说，今年夏天，她们全家搬到一个新建的高层小区，住近新房子，电动车充电却成了麻烦事儿，几乎隔个一两天，王女士就要把电动车的电瓶摘下，再搬到楼上家中充电。
“我也去找了物业，能否设置个电源之类的在楼下充电，物业直接拒绝了，说是不但影响形象，并且，施工时都没这个电路。”王女士无奈的说，打算放弃骑电动车了。
“像王女士遇到的这种问题，我们在物业前期介入时就将考虑进去。”沈丰国介绍，现在骑摩托车和自行车的少了，更多被电动自行车取代，所以具体到一个楼盘，物业公司就将进行论证，论证通过后，将会在楼下景观设计中加入一个电动车充电的地方。“由于不同的电动车充电器不同，为此我们咨询了电动车经销商，得知有一种万能充电器，于是我们就在前期建设中增加了这一设计，方便了今后业主充电，也为今后物业管理工作‘铺好路’。”
施工多了一个“把关”人 外墙漏水等细节问题可避免
楼盘建设初期物业便介入，不仅是前期提供合理的设计建议，避免了事后业主跟物业之间的纠纷；同时，还为工程施工把了“一道关”。
房屋外墙漏水、窗户密闭性不强、小区配套与销售承诺不符，小区停车位不足导致小区停车困难……这些麻烦事儿，相信不少市民都遇到过。
“这些问题虽然大多来自前期施工，但是业主在生活中遇到这些麻烦往往是首先找物业。”沈经理向记者介绍，物业公司配有专业的土建工程师、水暖工程师，参与前期工程建设，一旦建设单位在施工中有偷工减料等行为，便会及时沟通阻止。
沈经理向记者举例说，按照有关条款的规定，施工单位在进行楼板混凝土浇筑时，卫生间墙体底部混凝土应上翻不少于200mm，并且要与楼板一起浇注，但在实际施工过程中，由于嫌麻烦，不少施工单位会偷工减料而分两次施工，导致在混凝土两次浇注处形成裂缝，在以上业主入住后，卫生间的水浸到隔壁房间现象时有发生。
“今年，我们就发现一起类似情况，当时，物业公司的土建工程师和水暖工程师在工地发现后，及时与置业公司沟通，避免了恶果。”沈经理说。
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2010/11/23 9:42:00