《公元物业管理文摘》（第70期）

1、能够进一步促进物业建设质量的提高

如果让物业管理单位提前介入物业建设项目，从物业管理和用户使用的角度对项目的规划、设计、建筑、安装、维护保养等进行主动控制，能有效确保物业的建设质量。

2、可以为物业管理的服务质量奠定良好的基础

当前，很多物业管理企业不能令业主满意，其关键因素不全是物业管理企业的管理服务水平不高，物业的设计开发、建设质量等方面的缺陷，也给物业管理企业的服务质量带来一定影响。如果能够做到早期介入，完善其管理和使用功能，就可以避免或减少那些影响物业管理服务质量的因素，业主在居住使用的舒适度、满意度等方面将会有很大的提高。

3、有利于从整体上提高我国的物业建设和管理质量

随着经济持续增长和人民生活质量的提高，我国每年建设的物业数量也在大幅度增长，其中，有相当部分并未真正符合物业管理要求。其原因一方面与物业管理普及和发展不平衡有关，另一方面与物业设计、建设单位缺乏物业管理意识也有关。

在全球经济一体化和区域经济集团化发展的今天，一个行业必须有一批代表行业形象，体现行业综合实力、科技水平、管理水平、服务质量和企业文化，在国内外市场上叫得响的品牌企业，否则就难以确立行业的社会地位和形象。物业管理作为一个新兴的行业，它的品牌建设也不能例外。我国的物业管理经过20多年的实践，已涌现了一批像中海、万科、金地、福田这样的物业管理品牌企业，但这类品牌企业数量仍然太少，远不能满足物业管理行业发展的需求，在物业管理新一轮竞争已进入了品牌竞争时代的条件下尤其如此。因此，实施物业管理品牌化战略，加速发展和打造一批物业管理品牌企业，对于我国物业管理行业的发展是一项十分紧迫的任务。

（二）进入国际市场竞争的需要

我国加入WTO以后，为我国的物业管理企业带来了巨大的机遇和挑战。在国内市场，有大批国外物业管理品牌企业在入世后进入我国物业管理市场，我国物业管理企业将面临前所未有的人才竞争、市场竞争、管理服务水平和收费价格等方面的冲击和挑战。在国际市场，我国的物业管理企业也因入世而得到在国际物业管理市场上争夺物业管理项目的发展机遇。我们应该努力适应这种竞争与机遇并存的形势，在外国物业管理企业大举进入我国市场的情况下，夹缝中求生存，并努力在国际物业管理市场上一显身手，这就势必要实施品牌发展战略。

（三）可持续发展的需要

可持续发展已成为当今时代的主题。我国物业管理行业要实现可持续发展，必须实施品牌化发展战略，建立自己的物业管理品牌，打造具有核心竞争力的团队。也只有适时打造一大批物业管理品牌企业，实施物业管理可持续发展才有坚实的基础。

（四）保障消费者利益的需要

物业管理行业是为产权人和使用人服务的行业，而产权人和使用人花钱买的就是高标准的管理、高品质的服务。在同等价格下，产权人和使用人会选择管理水平高、服务质量好的品牌企业；也正是品牌企业，才能为产权人和使用人提供质价相符的管理和服务，使消费者的利益得到保证。也就是说，品牌化不但是对物业管理企业自身竞争力的一个提高，也是对消费者权益的一种维护、一种责任。

家住广州海珠区某花园的骆先生称，在购房时开发商承诺物业管理费为0.6元每平方米,有管道煤气、24小时热水等配套服务，且写进了购房合同，但入住近1年了，非但管道煤气、24小时热水等没有落实，物业管理费反而涨到0.8元每平方米。物业管理公司回答说："开发商说的不算数"，收费是依据有关标准确定的，而开发商则称物业管理已移交，自己无权过问。