物业管理费调整由业主公投
“8座3A同意，8座4B同意，11座3B不同意……”昨日，在物管公司、居委会、业主代表三方见证下，顺德容桂阳光花园72%的业主同意该小区物业管理费调整。
三方参与表决公平公正
6名业主代表，3个容山居委会工作人员，3名物管公司人员，组成容桂阳光花园物业管理费调整表决的点票队伍。昨日15时12分，500多份表决票刚从票箱取出，点票队伍将负责整理并记录这些表决票。
3时30分，物管公司工作人员唱票，其同事负责记录，一名业主代表和居委会工作人员则现场监督。阳光花园625户业主，物管公司收到585张表决票，其中452户同意，占业主数的72%。这意味着阳光花园物业管理费调整顺利通过，无电梯房将从6角每平方升到9角每平方，电梯楼从8角升到1.1元每平方。被邀参与点票的业主蔡姨说，从物管公司发放致业主书、到张贴费用公告、发放表决票，自己全程参与，确实比较公开、公正。
在点票过程中，阳光花园物管公司负责人赵雪华显得很平静。“前期我们已经做了很多工作，业主的反应已在意料之中。”该公司前年接手阳光花园，物管价格是开发商在2003年制定，一直未调整。“我们在今年2月就把物价上涨现实与物管价格偏低的情况与业主沟通，并向业主发放征询表。”赵雪华说，他们把公司去年与今年的具体支出详细列出，交顺德区建设局备案后由顺德区物价局审核。“4月交上去的，5月才批下来。审核很严谨。”
这份支出表还同时发放到小区625户业主手中，并在小区张贴公示。“我支持调价，但希望物管公司把钱用到实处。”蔡姨说，每月增加30元并不算多，只要“物有所值”，毕竟去年以来物价上涨是事实，提价保障良好服务，值得。
全面推行物管费用透明化管理
由于顺德整体房价、物管价格低于禅城水平，在上涨的物价面前，顺德物管的生存压力更甚，大半出现亏损。“从2006年下半年，就陆续有部分物业企业退出小区管理。据不完全统计，大良去年退出管理的小区有24个，容桂有20多个。今年1月仅大良就有10多个旧楼的物管退出。”顺德区建设局相关工作人员说，从前年开始，物管退出小区、旧楼的现象频频出现，今年更是出现“退出高峰”，给不少小区带来治安、卫生问题。
退出小区自然是无奈之举。顺德物业管理协会工作人员潘小姐说，目前为止，能够顺利调价的小区少之又少。作为顺德首个通过业主投票调整物管费用的小区，阳光花园物管公司与业主的协商让物管协会看到了解决之路。
据了解，物管公司提价必须遵循一定的程序，包括在建设局与物价局审核后向业主公示财务报表、限期征集业主意见、征得大多数业主同意等。“阳光花园的操作程序表明，只要做到账目公开，让业主知道管理费用在哪里，自然会体谅物管公司，从而接受调价。”顺德区建设局相关负责人表示，今后将以此为试点，实现物管公司与业主的和谐共商，保证小区管理质量。
相关法律法规链接：佛山市物业服务收费管理办法
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2008/6/24 9:24:00