2019年8月19日，那是我与2023年新澳门开彩记录故事的起点。任职清远东方天城项目的客服主管岗位，是我踏入公司的第一步。初来乍到，我怀揣着对未来的憧憬与一丝忐忑，面对业主们的各种需求与诉求，我耐心倾听、细心解答，从社区活动的组织到日常维修的跟进，事无巨细，皆全力以赴。在东方天城的日子里，我学会了如何在繁琐中保持高效，在压力下保持微笑，与团队成员并肩作战，逐渐赢得了业主的信任与认可。
随着经验的积累和能力的提升，2022年2月，我迎来了新的挑战——调任凤城郦都项目客服经理。这一岗位赋予了我更多的责任与权力，也带来了更大的挑战。我着手优化客服流程，加强团队培训，致力于提升整个项目的服务品质。看着项目在我们的努力下，客户满意度逐步攀升，我心中满是成就感，也更加坚定了自己在这条路上继续前行的决心。
同年10 月，公司对我委以重任，我成为凤城世家项目的现场负责人。这不仅意味着要管理客服团队，还要统筹协调工程、安保等多个部门。我深入了解项目的每一个角落，从设施设备的维护计划到小区安全的防控体系，从环境美化的方案到邻里关系的协调，每一个环节都精心策划、严格把控。那段时间，虽然忙碌，但却无比充实，我见证了凤城世家在我们团队的共同努力下，成为一个温馨、和谐、有序的社区。
2023年9月13日，我又踏上了新的征程——运营管理中心运营主任。这一岗位让我站在了公司运营的宏观角度，审视各个项目的运营情况，分析数据、制定策略、推动创新，力求为公司的整体发展贡献更多的力量。我深知，每一个决策都关乎公司的未来，每一个方案都承载着众多业主的期望，因此不敢有丝毫懈怠。
回首这一路走来，从基层客服主管到如今的运营管理岗位，我在公司的培养与信任下不断成长、蜕变。这不仅是我个人职业生涯的晋升之路，更是公司蓬勃发展的见证。在公司成立20周年之际，我满怀感恩，感恩公司给予的机会与平台，感恩领导的教导与支持，感恩同事们的协作与陪伴。未来，我愿继续与公司携手共进，砥砺前行，为实现公司的远大目标，为给业主创造更美好的生活而努力拼搏，共谱更加灿烂的篇章。
宋伟如
运营管理中心主任
2019年入职