以赛促学强技能,匠心筑梦展风采”,2023年新澳门开彩记录广东公司于8月成功举办了“2024年员工服务技能比赛”。此次比赛旨在通过激烈的竞技活动精练员工服务技能,立足岗位实践,进一步提升整体服务质量。本次大赛为期一个月,全面覆盖了公元物业广东公司管理的43个项目。赛场上,来自各项目共计16支参赛队伍、涵盖了客服部、绿化部、工程部、秩序维护部等多个部门,200位岗位精英,他们各展所长,充分展现了出色的才能与风采。
客服管家,作为业主与物业关系的纽带,也是对外展示物业品质与形象的重要窗口。在这场综合性的技能比赛中,选手们历经理论考试、形象展示、现场知识问答及情景模拟四大环节的考验:理论考试内容广泛,从礼貌礼仪到物业管理法规,无一不考验着选手的知识功底;形象展示环节,则通过个人与团体的精彩演绎,传递出客服管家热情专业、文雅得体的精神面貌;面对知识问答与情景模拟中的复杂挑战,选手们凭借敏捷的思维和冷静的态度,给出了精准细致的解答,彰显了她们应对各类情况的高超能力。整场比赛不仅是对客服管家专业技能的一次全面检验,更是对她们服务意识、团队协作能力、创新思维以及应对突发情况能力等多维度素质的精彩展示。评委的点评与期许,无疑为选手们注入了新的动力,激励她们在未来的工作中持续精进,为业主带来更加优质的服务体验。
秩序维护工作,是物业管理的重中之重。本次秩序维护技能比赛精心设计了形象展示、理论考试和实操三大环节,旨在全面评估并展示公元物业秩序维护队伍的专业能力和整体实力。秩序维护们不仅熟练掌握了跑步进场退场、停止间转法、步法行进与停止等基础动作,还精彩展示了敬礼礼毕、交接班、车辆指挥以及水龙带的铺开与回收等专业技能。他们高昂的斗志和坚毅的神情,成为了赛场上最为耀眼的风景,充分彰显了公元物业秩序维护队伍的专业素养。这不仅是对他们速度与力量的严格考验,更是对“安全至上”这一核心理念的深刻理解和实际践行。他们以坚定的责任感和使命感,用实际行动为业主筑起了一道牢不可破的安全屏障。
工程维修员,秉承“偏毫厘不敢安”的一丝不苟态度,是物业运行的强力后盾。本次工程比赛全面考察了工程选手们的形象风采、理论素养和实操能力。比赛要求选手们在规定时间内更快、更精准地完成实操赛程,选手们通过展示三相电表带互感器接线操作,接触器启保停控制电路安装与接线等精湛技能,从容不迫地应对各项细节,充分体现了他们苦练技术、勇于创新的精神。工程师傅们以“妙手”回春般的技艺解决难题,让隐藏在设备深处的安全隐患无所遁形。这也正是工程维修团队能够保障项目顺畅运行、提高维修效率和质量的关键所在。
环境绿化员,作为居住空间质感提升的专家,始终坚守高水准,将这份执着融入工作的每一个细微环节,为社区营造出沉浸式美学氛围。在本次绿化技能比赛中,绿化师傅们重点展示了绿篱修剪(含色块设计)、苗禾扦插、灌木(球型)修剪等实操技能,用匠心雕琢每一处细节,在持续的努力中不断精进,确保家园的每一处景致都能在四季更迭中焕发出熠熠生辉的美丽,为居住环境带来高品质的美学享受。
本次大赛的成功举办,不仅促进了员工之间的深入交流与合作,极大地提升了公司的整体服务水平,更为公司未来的发展增添了新的动力源泉。未来,公元物业将持续加强员工的技能培训,不断提升服务质量与效率,为打造更加和谐美好、安全宜居的社区家园而不断努力。
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2024-9-14 17:24:00