提素质 树形象 为百日安全无事故保驾护航

    【本站讯】（王碧）为了进一步提高秩序维护队伍的综合素质，塑造一个良好的秩序维护员整体形象，充分发挥秩序维护队伍维护社区治安的力量。公元物业杭州分公司秩序维护部结合近期全司总动员的“百日安全无事故”活动开展各项重点工作，努力打造一支规范化、正规化的保安队伍，为公元物业杭州分公司物业服务区域的业主们提供更加安全、优质的社区环境和贴心服务。

    自6月20日起对保安人员坚持进行日常训练工作，为了达到训练目的，秩序维护部贯彻“严格管理、严格要求、严格训练”的方针，主要从实际工作出发，重点加强与保安员工作有关的训练科目，从最基础的立正、稍息、跨列、停止间转法，到立定、敬礼、纵队、横队、集合、解散及交接班等系列动作，一一进行了认真严格的训练。 通过日常的训练不仅仅使员工掌握这些动作的基本要领，更在思想上有一个新认识，在形象礼仪、礼节礼貌上有一个全新转变，同时通过日常的岗位培训、制度学习及思想教育，让员工树立正确的人生观和价值观，为秩序维护部日常工作的顺利开展打下夯实的基础。

    为了进一步发挥秩序员的协调作用，开展走访业主满意度调查活动。秩序员们对各自负责服务区域进行业主走访，聆听业主最真实的心声，与业主进行面对面的交流，重点了解业主对物业保障等方面是否存在需要协调解决的难题，并征询业主对我们工作的意见和建议，对于业主们反映的问题，进行认真的记录和详细解答，为业主排忧解难，做到及时反馈、及时整改，让业主们知道，我们公元物业时时刻刻的关心着他们，这样既能了解业主的需求，又能拉近双方的关系，做到相互支持，相互理解。

    物业小区的保安管理工作是关系到千家万户生命和财产安全的一项重要工作，因此夜间和节假日的物业保安工作就显得尤为重要。秩序维护部组织夜间巡逻小分队联动，每天夜幕降临时、观澜时代天筑小区、观澜时代云邸小区、观澜时代瀚庭.廊轩小区、金隅金座公馆公寓，各个项目的角角落落，都可以看到我们公元一群穿戴整齐、精神抖擞的安管巡逻队伍，对各个小区现场进行安全巡视检查，严格把好每一道安全“关口”。各个小区的地下车库、配电房、消防监控系统、视频安防监控系统、消防设施设备、配电机、消防主控、喷淋、火灾报警控制系统等认真排查，深掘现场隐患，防患于未然。巡检过程中，详细填写“巡查记录表”，记录何时到何小区及具体巡查情况，确保对小区所有指定巡查处进行巡查。

    每天清晨杭州分公司秩序维护部都会按时召开班前会，各管理处安管部主管对当天的工作做具体安排，强调工作中要注意的安全事项以及当日重点工作事项等。安管部队长再将当日工作细致划分，责任到人。把工作中有关难题难点说出来，让队员们一起讨论、分析、然后找出解决的方法，以此来调动队员们的积极性，做到人人参与。

    安全是一个企业的效益源、生命线，物业的安管员，小区的守护神，通过此次百日安全无事故活动，时刻提醒队员们认请了自己岗位的职责和任务，提高警惕，按照公司服务标准和工作流程执行，更好地完成自己的使命。用自我的行动践行“贴心服务每一天”的服务宗旨，努力为业主们创造一个安全舒适的生活环境，确保小区居民安居乐业，平安和谐。