【本站讯】(李征)2018年12月5日13:04分,曙光新城消控中心接到其他业主的电话,反馈一期F6-1002厨房有大量烟雾冒出;接到电话后,消控中心第一时间通知值班班长及F6-1002业主。
值班班长接到通知后马上安排两名安管队员赶到事发地点,但业主不在家里,两名队员立即将情况反馈给当值班长及消控中心;消控中心告知两名队员跟业主通话情况,说明业主不在家,需要等业主回来开门,让他们原地待命。
13:11分消控中心接到楼上业主电话反馈楼下厨房有大量烟雾冒出;随后项目相关管理人员全部到达事发地点和两名安管队员心急如焚地等待业主回来,终于在13:21分业主赶到家里开门。
13:22分大家进入业主家里,查找源头,发现是厨房的锅在冒浓烟,队员迅速关闭煤气灶及煤气总闸,打开门窗、厨房油烟机进行排烟,经过一系列操作,终于消除了这次火灾隐患,避免业主财产损失。而这一切源于业主的疏忽,早上着急出门忘记厨房锅里在煮东西,没有及时把火关掉。
事后业主为了表达对物业的尽责尽心的感谢,特为物业服务中心送上锦旗一面。而通过这件事,让物业服务中心全体人员更深刻体会岁末年关,不仅物业重视安全,连业主都一样重视安全,在这个紧要的关口,我们始终要保证安全第一,认真做好预防工作的同时要时刻保持警觉,发现险情要即刻上报并处理。
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2019-1-4 12:32:00