“家”期已至 恭迎回家

有人说
看过万千风景
最美的还是回家的那条路
从一纸蓝图到全景盛放
从造梦生活到兑现品质
从盛大交房到诚挚交心
公元物业用心营造家的温度
温暖每一个回家的业主

    此刻，幸福无需等待

   【本站讯】（许彬）2018年12月22日至2018年12月29日，苏州天地源•拾锦香花园一期迎来盛大交房。长长的红毯、鲜艳的花束、高高的拱门、飘扬的彩旗、贴心的交房指引……公元物业人为业主营造了温暖贴心的归家仪式感，让业主真切感受到了公元物业热情真挚而又精细入微的服务。

    细节体现细致，高效有序的交房现场

    据悉，苏州拾锦香花园一期计完成交房460户。一大早，天空下着绵绵细雨，公元物业苏州分公司总经理杨显德、副总经理李勇亲自在交房现场督导工作。交房各环节、各岗位的公元物业人已准备就绪，以最饱满的热情和活力迎接业主。为了节省业主时间，提高交房效率，按照事先部署，不同的时间段提前通知不同楼号的业主进行交房，避免了拥挤情况，又保障了充足的人力，为每位业主提供更好的一对一服务。
    交房现场，公元物业设置了签到区、缴费区、签约区、验房区，各区域均安排了专业的客服管家为业主服务，引导业主有序进行交房验收。在交房细节上，客服管家仔仔细细地向业主解释签约内容，对每一个节点都详细解释。整个交房过程井然有序，高效快速，办理流程有条不紊。

    验房，把好每一道关

    一把钥匙，幸福交接。验房环节中，工程人员驻点现场，陪伴业主踏上回家之路，细致地参观新家，第一时间解决验房过程中业主关心的各类问题，为业主把好每一道关。数百个细节、地毯式排查，仔细地做好记录汇总、耐心回答业主的问题……我们用专业负责的态度、让业主再无后顾之忧。每一步的陪伴，只为不辜负业主的满心期待。

   过去、现在、未来，精细化管理无处不在

    在交房之前，公元物业就已经为业主提前分户验房，检查所有房屋的结构、门窗、水电，严苛把控每一个细节，并对产生的问题进行整改、复验、销项。
    交房现场，公元物业联系地产公司、施工方、电梯公司、品牌装修公司共同驻点，对业主提出的房屋问题及装修问题进行解答，并对业主装修提供指导意见。
    交房后，公元物业将严格执行装修管控，维护房屋外立面整齐，让业主的房子保值增值。后续，公元物业将针对业主的需求，联合上下游优质产业，将更多便民服务带进社区，一步一个脚印，建立美好家园。

    专业塑造品质，汗水汇聚完美

客服人员白天参与签约验房，夜里继续整理客户档案，核对信息；
保洁部门对交房区域、公共区域进行了深度保洁，确保环境整齐干净；
工程人员保障电梯供电，并启动应急防范措施，对照明、消防、监控进行反复检查；
维序团队维护现场秩序，进行车辆管理、人员疏导，保证秩序井然；
公元物业尊崇相伴，贴心服务……

目之所及，都是期待的模样

“小区环境很好很漂亮，跟我之前想的一样。”
“这些保安让人觉得很可靠。”
“这位师傅态度很好，为我解释了很多问题。”
“以后装修什么的都不用愁了，物业帮了大忙。”
“交房还送小礼品，这个挺实用……”
交房现场，每位业主脸上都充满笑容，洋溢着乔迁新居的喜悦之情，看着业主们乘兴而来，满意而归，公元人所有的疲劳仿佛都烟消云散。未来的日子，让我们带给您更多欢笑与感动……