【本站讯】(谢定胜)2017年1月12日,公元物业管理的苏州怡景花园小区30多岁的业主陈女士带着5岁左右的女儿急匆匆地来到物业服务中心寻求帮助。陈女士称,她住在怡景花园小区9幢,本来是准备到物业服务中心拿取快递,但在走出家门后才发现把家中大门的钥匙落在了家里,钱包也一并未带。而她的丈夫长期在外地工作,当时她的手机因为电量不足即将关机,于是来到物业服务中心寻求帮助。
怡景花园物业服务中心客服主管张立琴在了解陈女士的情况下,立即安排工作人员随陈女士一起到其家中了解具体情况。经过多次努力,尝试了多种办法,耗时近1个小时后,物业工作人员终于帮助陈女士打开了家门。陈女士激动不已,反复说着“如果没有你们物业的帮忙,我只有流落街头了,真的是感激不尽”。
为表谢意,陈女士于2017年1月14日9点30分左右带着鲜花和锦旗来到了怡景花园物业服务中心,感谢物业工作人员热心的帮助。
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2017/1/17 9:12:00