公元物业与迈瑞公司举行物业服务品质提升交流座谈

公元物业与迈瑞公司举行物业服务品质提升交流座谈

    【本站讯】（杨书先）2016年10月18日下午，公元物业与迈瑞公司在深圳迈瑞光明生产基地召开“迈瑞物业服务品质提升整改总结暨工作交流座谈会”。公元物业总裁闵安、常务副总裁高攀、行政人事部总经理林晖、迈瑞事业部总经理王辉、运营管理中心副总经理余晓波和迈瑞公司行政中心总经理张志远、制造系统副总经理丁毅、物业管理部经理漆德生、制造运营管理部高级经理孔少良等领导参加了本次会议。

余晓波就光明迈瑞现场物业服务品质集中整改、提升工作情况进行总结汇报

   座谈会上，光明迈瑞项目物业服务品质整改提升工作小组组长——公元物业运营管理中心副总经理余晓波就安全、工程、环境管理等几个方面对光明迈瑞项目为期一个月的现场物业服务品质集中整改提升工作情况进行了总结汇报。迈瑞事业部总经理王辉向与会人员详细介绍了公元物业自2015年元月进驻光明迈瑞项目以来以及近期各项物业服务工作开展情况，对下一步重点工作安排进行了说明，并针对目前发现的问题和存在的问题制定了建设性改进方案。

   迈瑞公司光明生产基地物业管理部经理漆德生向与会人员介绍了迈瑞公司物业管理部具体工作开展内容及业务流程，并就目前存在的问题提出了可实施性整改意见，合理规划了本部门下半年的主要工作目标。会上，公元物业常务副总裁高攀通过手机和笔记本电脑向与会人员展示了公元物业科技板块的巡航管家、工单系统和汇生活平台的工作流程及应用特征，并就其实际操作流程进行演示及讲解。

公元物业常务副总裁高攀用手机演示巡航管家操作方法

    在相互交流时间，双方与会人员就光明迈瑞物业工作涉及的相关事项进行了热烈的交流与探讨。

    迈瑞公司制造系统副总经理丁毅指出，2016年第76届中国国际医疗器械（秋季）博览会（简称“全国会”）举办在即，公元物业在做好安全、环境等服务工作的同时，应正确看待与迈瑞公司的合作关系，扫除身份障碍，共同为“全国会”做好一切准备工作，保证“全国会”顺利举行。丁总表示，一个企业要想做大做强，不仅要跟自己比，更要跟同行比，时刻为成为标杆企业做准备，定期对自身进行业务能力分析，不断强化自身专业技能。

公元物业总裁闵安

    针对丁总提出的安全、管理等问题，公元物业总裁闵安表示赞成并指出，巡航管家、工单系统和汇生活平台作为公元物业科技板块的智慧管理平台，能够带来互联网时代下的新型物业管理服务模式。汇生活服务平台可以为迈瑞提供特别定制的智慧社区服务；巡航管家能让管理者在任何地点、任何时间看到任何工作人员的工作情况，对工作人员在巡查时凭借该系统拍照上传的问题进行审查，节省大量人力资源；工单运营系统改变了过去员工 “等单”的低效模式，组建区域工作的机动人员，改变单一员工架构，按劳分配，极大地调动了员工的积极性。公元物业不仅要防消结合，把潜在问题统统消灭在萌芽状态，而且一定是凭借技术优势在物业行业内树立标杆形象，继续与迈瑞公司同发展，共进步，促双赢。

迈瑞公司行政中心总经理张志远

    会议最后，迈瑞公司行政中心总经理张志远从团队、信任、合作、服务四个方面对与公元物业的合作进行了深度剖析。张总指出，在公元物业与迈瑞公司合作共赢的过程中，双方应扫除身份障碍，积极建立沟通平台，多渠道沟通交流，既而形成一个攻无不克的强大团队。公元物业“服务创造价值，合作孕育辉煌”的企业信仰正是实现这一目标的信念支撑。张总还表示，优质的团队不外乎坦诚交流，良好合作，高效工作。公元物业团队用自身的责任心和专业服务为迈瑞公司提供了安全保障，这是双方继续合作的基石。