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公元物业赴广州天力物业学习交流





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天力物业张万和副总经理介绍公司运作体系。

    【本站讯】(张秋梅)2014年8月19日,公元物业朱江总裁、闵安副总裁李海铭总监和部分职能部门经理、项目经理前往广州天力物业参观学习,受到了天力物业副总经理张万和及相关部门负责人的热烈欢迎。

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    在参观后的座谈交流中,张万和副总经理介绍了天力物业的品质标准、服务计划、过程监管、绩效考核与奖惩一整套管理运作体系,特别强调了《项目业务核查指标(QPI)》作为公司管控核心文件和标准,在加强每个业务模块的核查、考核、培训力度方面发挥的决定性作用,并分享了信息管理平台、图像监管模式、实操培训基地、人才储备体系、十分钟演练等天力物业亮点。

    朱江总裁感谢张总和天力物业同事的热心接待和毫无保留的交流,指出天力物业经过体系建设的多年耕耘,现在已开花结果,在管理流程的四个关键节点上都做得很出色,值得我们学习借鉴:第一,公司为每一个岗位都描绘出了清晰的工作蓝图;第二,通过多种形式的培训指导让每一个岗位的员工都清楚自己的工作蓝图;第三,全覆盖检查考核以确认员工实际工作与蓝图要求的吻合度;第四,根据检查考核结果给予具有强力导向作用的奖励或处罚。闵安副总裁也高度赞扬了天力物业的职业化人才培养体系和卓有成效的成本控制。


阅读: 7702 次     2014/9/2 13:50:00