绍兴：不良行为扣满15分 两年内不得管物业

余万芳 王琼/《绍兴日报》/20080711

    昨日，记者从绍兴市房地产管理处获悉，市区70余家物业服务企业首次迎来大考，一旦“不良行为”考核扣分达15分以上，两年内将不能承接市区前期物业服务项目。

    “目前市区物管企业水平参差不齐，必须加强对物业服务企业的引导、对不良行为的监督。”市房管处物业市场监管科科长于阳说，今年初，我市成立“市区物业服务企业不良行为考评小组”，并邀请社区居委会代表参加。

    今年5月，我市启动考评行动，目前完成了资料初审。近日，考评小组已对市区68个小区进行明查暗访，针对发现的问题，逐一下发了整改通知。 “考评包括前期申报、资料审查、现场踏看等程序。考评广度宽泛，但内容详实，细到一个小区里有几个保安，保安每个月拿多少钱都记录在案。”于阳说， “考核的内容有23项。每一项考评，都对应一个分数。扣分最严厉的是擅自退出小区管理的物业服务企业，一旦发生，将被扣15分。”

    据介绍，物管“不良行为”考评分为定期和不定期两种，前者半年考核一次，后者根据小区投诉情况进行抽取。一旦某小区一季度受到3次以上投诉，就要面对“不良行为”抽考。抽考后限期整改，如仍不合格，则对其再次进行扣分处理。据介绍，首批考评的“不良行为”物管企业拟于今年10月份公布。