宁海：法院建立物业纠纷快速处理绿色通道

何蒋勇/中新浙江网/20101022

    “没想到问题能这么快得到处理。”小区业主和物业公司都表示了意外。此前，浙江宁波宁海法院处理此类物业纠纷系列案件往往需各方奔走，耗时久，如今，宁海法院化解物业纠纷有了快速通道。

　　今年以来，该院共诉前调解物业纠纷系列案件900余件，与去年相比增长225%。由于物业纠纷往往涉及人数众多，矛盾纠纷历时长，社会影响大，为了能在短期内快速有效地处理纠纷，化解矛盾，该院在结合宁波市《关于建立宁波市物业服务纠纷快速处理机制的指导意见》的基础上，联合各方力量，邀请该县常驻物业服务企业代表、业主代表及相关单位参加座谈会，建立了县、乡(镇、街道)、社区三级物业纠纷快速处理机制。

　　该院立案庭把好审查关，审慎立案，做到关口前置，一旦发现有涉物业纠纷案件立即启动纠纷快速处理机制，主动介入，避免大量系列案件进入诉讼程序。待成立后的物业诉讼调解中心将指导、调解重大、疑难物业纠纷案件，并明确调解处理范围，包括解决业主或业主委员会与物业服务企业之间的纠纷、物业服务合同履行中产生的物业服务费欠费，物业服务企业违约行为或侵权行为引起的纠纷。

　　近年来，物业纠纷不断呈上升趋势，并呈现出新特点，新类型，针对这一情况，该院在审理案件的过程中能不断摸索，总结经验、创新方法，从当事人角度出发，化解矛盾纠纷，既有利于提高法院审判工作效率，缩短审理周期，促进收、结案良性循环，还有利于发动社会各界力量，充分运用诉前调解，促进诉调对接，真正实现案结事了。