哈尔滨：每月将评最差热企和物业

黑龙江新闻网/20101025

　　从这个供暖期开始，哈尔滨市将在全市范围内开展物业供热工作大检查、大评比活动，每月将以“物业供热红黑榜”的方式，向社会公布最好与最差物业管理项目、供热项目及管理单位，接受社会监督。被曝光两次以上的物业、供热企业，一年内禁止承接新项目。这是记者从哈市供热办应对强降温召开的紧急部署会议上获悉的。

　　据介绍，按照属地管理原则，各区物业、供热主管部门以街道办事处为工作主体，按照考评标准每月对本区物业管理项目、供热项目进行一次全面检查评比，每月评出最好与最差物业管理项目、供热项目。其中，南岗、道里、道外、香坊四个区每月每项各评出两个；平房、松北、阿城、呼兰四个区每月每项各评出一个。评比方式以各区供热监督电话、相关部门检查督导、市长热线及媒体曝光综合评出。有关部门将通过现场调查、电话回访等方式进行认定，并以“物业供热红黑榜”方式，通过新闻媒体向社会公布，接受社会监督。

　　督导检查组还将深入各区，对工作不力单位取消活动评先资格；对存在问题的物业、热企予以公开曝光，记入企业不良行为信息；被曝光两次以上的物业、热企，一年内禁止承接新项目。活动期间，各区物业、供热主管部门，街道办事处要设立并公开信访投诉电话，专人值守，专人记录，对居民投诉的物业供热问题，要立即责成管理单位限期整改，将矛盾化解在第一时间、第一层次。

　　同时，记者获悉，供热红黑榜将被扩容，今后将不单单只考评供热企业，还要对各区甚至是社区进行考评，其中供热区域内不好的行政区或社区也将被列入黑榜。