《成都商报》/20100907
打个电话,让服务人员安排一场生日PARTY,为女主人安排了一场泰式按摩,让服务人员安排技师为男主人调制香槟浴……不要以为这种小资的生活场景是在某个五星级酒店享受到的,这是上周末,发生在凯德·风尚体验式样板间的真实场景。
为了让业主在交房前提前感受自己所购房屋的硬件、物业服务公司的水准,凯德·风尚早在去年底就提出了全程体验式购房者的概念。上周末,凯德·风尚体验式样板间所有生活配套全部落成,凯德·风尚业主蒋女士成为第一位入住的业主,以三天两晚的时间,零距离感受了凯德·风尚的品质。
未交房先入住,凯德·风尚的体验式购房,在目前成都楼市还是一种全新的模式。凯德置地西南区总经理韩德明告诉记者,凯德置地希望以这种方式,让业主提前感受小区的品质和服务,也可以在交房之前让业主对小区可能存在的问题提出意见,以便开发商调整。
在样板间里搞生日PARTY
外面还是小区的施工工地,离最早的一批房源约定时间交房还有8个月。开发商在小区业主中,筛选出了样板间入住当天过生日者作为第一位样板间试住对象。上周末过生日的蒋女士也因此成为了凯德·风尚样板间的第一位住客。
上周六晚,成都商报记者前往采访时,蒋女士一家人已经在样板间住了一晚。当晚,蒋女士邀请了不少亲友到自己的“家”庆祝生日。开发商特地在邻里中心为她准备了一场生日PARTY。
“感觉不错。昨天晚上,在家里享受了一场泰式按摩,据说是开发商特地从泰国请来的技师。我老公在家里还享受了香槟浴。”蒋女士向记者介绍了自己的入住感受。在蒋女士的带领下,记者参观了整个样板间,和其他开发商精装修的样板间不同,这里退却了金碧辉煌的感觉,多了一些家的味道。
房屋品质物业服务 一目了然
“我们并不是想营造一个噱头,包括为入住样板间业主提供的生日派对、按摩、香槟浴,以及商务会客等服务,都不仅仅是为了讨好购房者,而是为了展示凯德·风尚物管的服务标准和内容。我们可以很明确地向业主保证,试住期间享受的所有服务都是小区入住后,凯德物管可以提供的服务内容。只是有些是无偿服务,有些是供业主选择的有偿服务。”韩德明告诉成都商报记者。为了满足业主提前感受小区品质的愿望,凯德·风尚提前了8个月交房。
“确实很期待,我相信这是令所有买期房的购房者都十分激动的事情。”蒋女士说,自己住了一晚后,对小区的噪音、通风、采光等硬件环境,以及物业服务人员的服务标准和意识,有了非常直观的感受。为了感受小区周边的环境,蒋女士甚至到楼下还在修建的公园走了一圈。“尽管我购买的房子户型与入住的户型有所差别,但一些基本的硬件,还是可以直观感受。而且开发商并没有特地选择位置最好的样板间。这样体验的结果,也就更加真实。”蒋女士告诉记者。
购房者显然对这种方式普遍比较赞同。当天参加活动的凯德·风尚业主林女士告诉记者,自己曾经多次购房,但每次都会在交房时发生各种的问题,并且往往因为各种细节问题陷入与开发商艰难谈判。凯德置地此举,至少会让购房者感觉开发商很坦诚。也许入住者会发现问题,开发商也可以及时发现和调整,或者做出充分的解释工作。
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2010/9/8 10:06:00