东莞：移动与市物管协会合作建设信息化社区

李映民 周晓婷/广东新闻网/20100317

　　中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司(下简称“东莞移动”)3月17日与东莞物业管理协会(下简称“东莞物协”)举行了战略合作协议签约仪式。东莞移动严德生副总经理、东莞物协陈雄进会长分别代表双方签订战略合作协议。

　　按照协议，双方本着“资源整合、优势互补、互利共赢”的友好合作原则，通过整合双方优质资源，展开强强联合，结成战略合作伙伴，共同推动东莞社区信息化建设，合力促使信息化成果惠及广大社区居民。

　　据了解，东莞移动将与东莞物协进行多项深度战略合作，主要包括4个方面。一是共同推动物业管理与服务电子化。东莞移动将为东莞物协会员单位所管理楼盘提供物业管理与服务电子化工具——东莞“移动家园”社区生活平台。物业公司可使用该平台，通过互联网和短信向社区居民发布物业管理与服务的相关信息。同时，社区居民可通过电脑和手机两种方式登录该平台，进行物业报修、投诉等。此外，通过该平台，社区居民还可以了解围绕生活的衣食住行等相关方面的信息，深刻感受信息化带来的便利。二是共同参与“无线城市”建设，打造无线社区。东莞移动将为东莞物协会员单位所管理楼盘提供“TD-SCDMA＋WLAN热点覆盖”，并不断优化网络质量，与东莞物协共同打造无线社区。三是合作推动家庭信息化建设。东莞移动将积极为东莞物协会员单位所管理楼盘提供家庭信息化产品和业务，推动使用信息化全面提升家庭生活品质。四是合作为社区居民提供精细化服务。东莞移动优先优化东莞物协会员单位所管理楼盘的网络质量，并通过在东莞物协会员单位所管理楼盘建立社区服务渠道，不定期开展客户服务、关怀活动，为社区居民提供便利。

　　东莞移动有关负责人表示，东莞移动与东莞物协深度战略合作，既有现实意义，更具历史意义。此次签约是东莞移动与东莞物协共同发展、共同进步、共同应对机遇和挑战的一个新起点。双方均高度重视此次合作，并将集中优势资源，积极落实好战略协议中的各项内容，为东莞社区信息化和城市信息化建设作出新的贡献。