泉州：新房装修搬运遭物业“垄断”业主有权说“不”

厦门热线/20091013

    “停下，外面的搬运工不得进入小区。”近日，市民黄先生反映，他在泉州市区刺桐明珠小区新买的房子准备装修，没想到却被小区物业告知，要用他们指派“专属”的搬运工，如果自己请工人得交5000元押金，而“专属”搬运工的价格比正常工人高出近1倍，但是自己在外面请搬运工的话，他担心交上去的5000元押金难退回。

　　业主：

　　物业“垄断”装修搬运活

　　“在自家门口搬东西，还得受人约束？”黄先生觉得很可笑，当时他去找物业理论，得到的回复是要么交5000元押金，要么用“专属”搬运工，理由是小区电梯是新安装的，外面来的工人不会爱惜，容易“弄伤”它。“我们小心点就好了，他们凭什么提出这样的无理要求呢？”

　　黄先生说，目前有一支搬运队就驻扎在该小区楼房下的空地处，物业要求业主装修必须得让他们帮忙搬东西。“用他们的搬运工也行，但价格高得离谱。”黄先生举例说，面积150平方米左右的房子，装修时的全套搬运活正常价格是约2000元，小区里的搬运队则要价3500多元。

　　物业：

　　不用“专属”工人就交押金

　　记者在刺桐明珠小区门口看到一张提示牌，上面写着“大门禁止搬运材料”,小区内大部分房子或没有装修或处于装修阶段，楼下有8名搬运工正在打牌。这一支工程队自称“泉州城信工程队”,其中一名殷师傅说，他们主要负责打墙拆房、金刚钻孔、拆水泥板、挑沙土灰，也就是搬运工做的活，工资是按房子的面积来算。至于业主装修的搬运活是否被他们“垄断”,他们含糊其辞，避而不答，只称“外面是比较便宜，但我们能随叫随到，很方便”.

　　对于这一情况，刺桐明珠的物业泉州易安居物业服务有限公司张主任说，目前该小区有30多套房在装修，因为整个小区的电梯都是由物业来负责，如果户主从外面调搬运工或施工队，不利于小区的管理，还怕工人搬东西时弄坏电梯，除非户主愿意交5000元押金，一旦碰坏了就赔偿，这样就可以自己叫施工队了。“如果觉得搬运工贵，可以跟他们讲价的。”

　　但是关于自己交押金从外面请搬运工，装修完之后5000元押金能否如数退回，张主任未表态，只是一再强调电梯不能损坏，所以得用专门指派的搬运工。

　　调查：

　　不少小区存在类似情况

　　据该小区一名保安透露，如果没有小区的通行证，外来的搬运工是不允许进入的，而目前在小区内的10来个搬运工跟物业串通好了，“逼”小区业主用他们，否则别想装修。“他们这是强买强卖。”该保安低声说，“近期，已经有好多人投诉了，可我们保安也爱莫能助。”

　　随后，记者从市区几个小区了解到，不少业主都遇到类似的情况。西湖豪庭的业主陈女士也有同样的烦恼，她新购置的房子即将交房，为了年底能住进去，装修迫在眉睫，可小区物业提出同样的要求，搬运工不能自己外带。不过为了能住得安心，许多业主都选择不“惹”物业，忍气吞声地“服从”.

　　律师：

　　业主有权说“不”

　　就此问题，早报法律顾问团成员朱炜律师说，物业是一个经营主体，是一个企业，与业主的关系是服务合同关系，除非合同里规定业主在装修时必须用物业指派的搬运工，业主也同意了这一条款，否则物业的行为是无效的，“但法律上并无这样规定，物业的做法站不住脚”.

　　朱炜说，这种情况在泉州还是比较普遍的，有的物业潜意识里认为用符合他们管理理念的搬运工，比较利于小区的严格管理，但有的只是拿这个当幌子而已。

　　他表示，业主在装修时有权利说“不”,只要是物业不合理的要求，可以到泉州城建部门投诉，部门会根据情况给予处罚的。