《公元物业管理文摘》（第94期）
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| 非赢利共享型信息选编 第94期/20080724 公元物业管理有限公司 |
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广州：专项维修金缴纳下月实行新标准
| 李婧/《广州日报》/20080723 |
| 8月1日起，广州商品住宅专项维修资金交存将实行新标准，尤其是今年2月1日起取得预售许可证的商品住宅缴纳的首期专项维修资金高于2月1日前已取得商品房预售许可证的商品住宅。广州市国土房管局、市财政局转发广东省建设厅、财政厅有关通知时公布了广州新的缴存标准。据悉目前广州商品住宅专项维修资金归集总额已达20多亿元。 |
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内蒙古：人大审议物业管理条例修正案(草案)
| 李婧/《广州日报》/20080723 |
| 7月23日，内蒙古自治区十一届人大常委会组成人员分组审议了《内蒙古自治区物业管理条例修正案（草案）》。组成人员一致认为，此次修正的草案适应了《中华人民共和国物权法》的相关规定,常委会组成人员还审议了自治区人大常委会环境资源城乡建设委员会关于《内蒙古自治区物业管理条例修正案（草案）》审查意见的报告。 |
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北京：集中排查调解物业管理纠纷
| 伊诺/中国物业管理信息网/2008072 |
| 日前，北京市各区县集中开展物业管理纠纷大排查、大调解活动，将矛盾纠纷化解在基层。全市社区层面的物业调委会共建立407个，调解员总数达5413名。全市小区、楼门院共设置物业管理纠纷人民调解信息员4698名，实现基本覆盖。各级人民调解组织和人民调解员一年来共受理各类物业管理矛盾纠纷6863件，成功调解5147件。 |
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武汉：中心城区有望实现物业管理全覆盖
| 秦杰 程锦文/《武汉晚报》/20080717 |
| 昨日，市长阮成发在调研时透露，武汉市下月出台专门针对无物业社区的管理办法。该办法草案已拟订，按照政府引导的原则，鼓励社区采用居民自治等多种形式，形成简易物业管理；有条件的社区也可委托商业物业管理公司进行管理；政府也有可能提供一些补贴，发挥街道社区作用，调动居民积极性，实现中心城区物业管理全覆盖。 |
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上海：对物业公司继续开展资质审查
| 施婕/《环球时报》/20080723 |
| 日前，上海市叫停了320家物业公司，并进一步对现存的2500家物业公司展开资质审查。上海市房地资源管理局黄永平副局长表示，关停这些企业，只是第一步，下一步要对现存2500多家物业企业开展资质审查，不合格的也将取消资质，并依据加强住宅小区综合管理的“三年行动计划”，规范物业服务市场，减少物业服务企业的数量。 |
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广州：或上调物管费政府指导价
| 李婧 杜娟 杨进/《广州日报》/20080724 |
| 昨日，在广州市物价局局长罗家祥的接访中，物管费问题仍是市民投诉的热点问题。市物价局有关负责人表示，面对矛盾增加，物价部门将研究制定新的小区物管费收费标准并完善有关政策约束物管公司质价相符，同时会考虑是否将自有车位的管理收费列入政府指导价管理。 |
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宁波：宁海县物业管理小区综合考评工作顺利结束
| 林备军 杨继森 赵姣姣/宁海新闻网/20080723 |
| 日前，宁波市宁海县建设局联合相关部门和街道，组织人员对全县15个住宅小区进行了物业管理综合考评。此次考评旨在进一步规范物业企业服务行为，提高我县物业管理水平，营造和谐小区，主要是对各小区内的市政设施设备、环境卫生、绿化、公共秩序维护、社区文化以及物业管理收费等情况进行全面考核检查。 |
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深圳：福田区机关后勤社会化 10项物业打包招标新“管家”
| 汪仕林 匡艾/深圳晚报/20080724 |
| 福田区机关后勤社会化迈出重要一步：区机关大院的10个项目以打包的形式招标新“管家”。此举也表明了区机关事务管理局将实现角色转变，从“运动员”向“裁判员”过渡，从行政管理向合同管理过渡。后勤社会化具有降低服务成本、提高服务质量、促进阳光办事、推动节能减排方面的优势。 |
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呼和浩特：和林县物业化管理市场化运作促环卫
| 贺国/《内蒙古日报》/20080725 |
| 今年呼和浩特和林县在加大城镇建设的同时，借鉴先进经验，实行城镇卫生工作物业化管理、市场化运作的新思路，效果明显。改革管理体制，聘用物业公司进行管理。由镇政府出资，各居委会通过招投标的形式，向社会公开招聘了有实力、有管理经验的物业公司来管理社区卫生；政府制定详细的监管目标并对该物业公司进行严格监管。 |
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福建：省教育厅下发通知 鼓励各地开设保安专业
| 佘峥/《厦门商报》/20080725 |
| 福建省教育厅昨日下发通知说，鼓励各地开设保安专业。省教育厅说，各地严禁突破省下达的普通高中招生计划，确保中等职业学校的生源数量和招生任务的完成。在保安服务专业开设上，省教育厅说，开设保安专业是经济社会发展对专业建设提出的新要求，各地要了解劳动力市场对保安行业的需求状况，结合学校实际情况开设保安专业。 |
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乌鲁木齐：物业管理总建筑面积5539.76万平方米
| 徐娜娜/天山网/20080724 |
| 7月22日，乌市政协副主席马文德一行，对乌市贯彻执行《乌鲁木齐市物业管理条例》情况进行视察。市房产局物业监管处负责人向市政协一行汇报工作时说，目前乌市物业管理总建筑面积5539.76万平方米，成立业主委员会158个，拥有物业企业资质的物业公司390家，实行物业管理服务的小区、大厦、商业区、工业区等项目共1332个。 |
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上海：物业技能总决赛 十九区县大比武
| 上广新闻网/20080724 |
| 今天上午，上海市物业行业应急维修大比武在青浦区举行，19个区县物业技能高手展示了他们高超快速的物业维修本领。随着总裁判长一声令下，上海市房屋维修应急行业职工技术比武总决赛正式开始，19个区县的200名物业技术能手迅速抄起手中的工具，熟练而快捷地进行水电维修和物业故障排除。 |
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当前物业管理行业职业道德存在的隐患分析
| 骆毅民/中城房网/20080115 |
（一）内在原因：物业管理专业人员道德意识薄弱。某些物业管理专业人员个人素质不高，对自己要求不严，责任心不强，缺乏爱岗敬业精神，只为谋取利益，却不提供等价服务，或为维护某些业主的利益，还牺牲其他业主利益。
（二）外在原因：
1 政府部门对物业管理工作监督不力。在我国，尚未对物业管理的日常管理与服务制定一个具体的量化标准，使业主委员会、物业服务公司在具体的日常管理和服务与监督的过程中没有统一的依据，也没有统一的监督标准。因此，强化物业管理师的职业操守，会使物业管理的服务行为处于有效的公众监督之下，促进行业健康稳健地发展。
2 行业内恶性竞争。随着房地产业的兴旺发展，大批物业服务公司应运而生，行业竞争异常激烈，在僧多粥少的情况下，很多公司为了争夺项目，价格一再降价，甚至不惜赔本竞争。这种做法，只会把行业身价做差，导致整个行业的良性运转空间越来越小，职业道德规范受到冲击。
3 消费者认识误区。由于一些业主对物业管理行业不了解，认为物业服务应该“包打天下”，小区内所有的事都应该由物业服务公司来负责，造成了认识上的错误，抑制了行业的健康发展。
4 社会公德环境欠佳。良好的社会公德提倡的是“人人相善其群”，只有这样，才能巩固提升物业管理从业人员的“私德”观念，才能真正做到“积小德，成大善”。 |
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武汉：物业竞标先过居民答辩关
| 《长江商报》/20080721 |
| 原家物业公司合同到期后，武昌区蓝湾俊园小区业主委员会想出妙招：公开招标物业入驻。经业主投票表决同意后，再经层层筛选，昨日，最终入围的3家物业公司参加公开竞标答辩会。答辩会上，物业公司向业主讲解服务措施后，之后业主就安保、停车等问题“频频发难”，而物业公司则不敢怠慢，以期获得业主更多的投票，赢得竞标。 |
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中国楼宇物业管理的发展趋势
| 李禾/中国物业管理师网/20080606 |
中国楼宇物业管理的发展趋势
随着中国改革步伐的加快，各种类型的楼宇和建筑在近几年、十几年必将有一个较大的发展，其主要原因大致有以下几个方面。
1、进一步加快对外开放，敞开国门、吸引外资，必将导致大量的外国公司在国内设立商社和办事机构。
2、加入世界贸易组织后，会全面开放中国市场，大量外商的涌入将对饭店、写字楼市场形成巨大压力。
3、鉴于国际旅游的费用高昂和一些传统旅游地域的不安全的排外因素，外国旅游者逐渐对神秘的东方的传统文化和低廉的费用产生了兴趣，愿意到中国来旅游、观光的人越来越多。
4、国内人民生活水平的提高，使旅游费用所占家庭支出的比例越来越高，就是说到国内各地旅游的人越来越多，而且向高消费发展的趋势越来越强。
5、中国在国际上政治经济地位的迅速提高，使许多大型的重要的政治会议、经济会议、学术会议和体育盛会等得以在中国举行和召开。例如：1990年亚运会、1993年上海举行的东亚运动会、1995年5月在天津举办的第43届世乒赛和1995年在北京举行的世界妇女大会就是一例。
这些外界因素都在促使我国房地产开发业、建筑业和楼宇物业管理业迅速发展，要想在世界行业之林立于不败之地。就需要我国在借鉴国外先进经验的基础上，尽快尽早地缩短差距，并且在这个过程中创造出具有我们自己特色的管理理论和管理方法。
目前，各类的旅游专业院校、职业学校已有很多，并在不断增加，很多有识之士也已在总结经验的基础上对楼宇物业管理进行了一些摸索的探讨，一些颇有见地的书籍也散见于各类书店，这些都显示出了我国在楼宇物业管理这个领域的理论化与实践化正在兴起，在不太长的时间内，其发展趋势必将是高速度、大步伐、全方位的“高、大、全”方式，采取快速引进、快速吸收的方法，完善有自己特色的理论体系；并且迅速地应用到实践中去。只有这样，才能使我国的物业管理行业得以迅速发展，迅速繁荣。 |
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自行车丢失不能拒交物业费
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案例分析：
李某在小区内丢失三辆自行车后，拒绝交纳物业管理费，结果被物业公司告上法庭。2004年初，李某所在的小区物业公司催收2003年度的物业管理费。李某认为自己交纳的物业管理费中包含保安费，可小区保安并没有真正做到保证自己的财产安全。物业公司称，保安只负责维护小区公共秩序和安全，定时开关小区大门，巡逻时发现火警、治安、交通事故及时处理，对可疑人员进行盘查。而丢失自行车是属于治安刑事案件，应由公安机关负责处理，与物业公司无关。因双方意见不一，李某拒绝交纳2003年度的物业管理费。物业公司无奈诉至法院，要求被告李某给付404元物业管理费。 |
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| 案例点评：法院判决李某全额交纳2003年度物业管理费404元。法院认为，物业公司收取的物业管理费中虽然包含每户每月4元保安费，但并不意味着住户丢失的财物都应由物业公司负责。物业公司的保安职责有一定的范围，盗窃分子的盗窃行为属于治安或刑事犯罪，应在公安机关破案后由行为人负责赔偿。在物业公司履行职责过程中没有明显过失的情况下，这一责任不应由物业公司承担。 |
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2008/7/24 16:15:00
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