【物管采风】 ——深圳：首个专管股东物业物管公司成立
【学习平台】 ——对物管人才培养的几点建议
【业主之声】 ——福州：鼓楼无物业小区将在年内"整容"完毕
【自由论坛】 ——民营物业管理企业的生存发展的几点建议
【法规动态】
石家庄：出台物业管理新措施
（杨倩/《河北日报》/20070401）
据石家庄房管局消息，针对近年来物业管理中出现的矛盾纠纷和问题，参照外地物业管理经验，石家庄近日出台了有关住宅小区物业管理的新措施，以全面推进住宅小区物业的规范化管理，提高居民居住质量。据了解，石家庄现有3万平方米以上的住宅小区409个，由物业公司进行管理的有163个，管理总面积1738万平方米，住宅小区物业管理覆盖率为40%。
浙江：《浙江省物业专项维修资金管理办法》通过
(金涛 房建祥/《浙江日报》/20070403)
浙江省3月31日通过了《浙江省物业专项维修资金管理办法》，明确现阶段维修资金应采用业主管理与政府管理并存的方式，鼓励业主优先管理。《办法》明确规定，新建物业首期专项维修资金，由业主按其所拥有物业的建筑面积来交存，每平方米建筑面积专项维修资金首期交存的标准为当地房屋建筑安装工程每平方米建筑面积平均造价的5%至8%。
【行业要闻】
成都：中国物业管理协会第二届常务理事会在蓉召开
（舞清寒/焦点房地产网/20070330）
3月28日，中国物协在成都市总府皇冠假日酒店顺利召开了第二届常务理事会第一次全体会议。会议就物业管理与和谐社会建设的关系问题进行了专题研讨，审议通过了《全行业行动起来，为建设社会主义和谐社会贡献力量》的倡议书，同时向全国物业管理企业发出了依法开展各项经营活动、树立诚实守信的商业道德、公平参与市场竞争、等八方面的倡议。
济南：推行物业管理招投标制度
（赵治国/《济南时报》/20070405）
从今年5月1日起，济南市将正式推行物业管理招投标制度，这意味着新建小区的管家必须公开选定。按照规定，总建筑面积在3万平方米以上的住宅物业，其开发建设单位须通过招投标方式选聘前期物业管理企业。投标人少于3个以及总建筑面积在3万平方米以下的住宅物业，经物业所在县(市)区房管部门批准，可以采取协议方式选聘前期物业管理企业。
福州：逾期不缴物业专项维修金开发商将受罚
（祁正华/《福州日报》/20070403）
据有关部门的消息，为了加强福州市物业专项维修资金的管理，保障房屋的正常使用，切实维护广大业主的合法权益，福州即日起将全面清理开发建设单位欠缴物业专项维修资金，对未在规定时限内缴交物业专项维修资金的开发建设单位，将视情节轻重给予降低或取消房地产开发企业资质的处罚，并向社会公布了投诉电话。
南京：严格执行物业管理企业退出制度
（顾雯 蔡晓芳/《南京日报》/20070409）
为了进一步提高物管服务质量，今年南京市将严格执行物业管理退出机制。物管企业退出前应将退出原因、退出时间以书面形式报送所在区（县）物业管理行政主管部门备案。街道办事处和区（县）物业管理行政主管部门将本着保证居民基本生活秩序、平稳过渡的原则，加强对物管企业退出的监督和指导，协助解决遗留问题，做好新老物业管理的衔接。
最高人民法院：物业管理司法解释预计年内出台
（国忠 曾妍/《长沙晚报》/20070410）
昨日在长沙召开的全国法院民事审判工作座谈会上，最高人民法院副院长黄松透露，今年将围绕两会提出的关注民生与和谐稳定的中心主题，争取在今年出台有关物业管理方面的司法解释。在物权法施行前，还将清理以前的司法解释，废止与物权法不符的司法解释及有关文件。此外，今年还要做好与物权法有关的司法解释的调研工作，准备起草相关司法解释。
广州：旧城区物业公司将获资助
（新快报/20070406）
近日，广州市委政法委秘书长钟健平透露，广州政府将投入财力对进入旧城区的物业公司进行支持，从今年起或给予其一定的补贴和政策优惠。目前由于基础设施及绿化等硬件条件太差、物业管理费难收等多种因素，物业管理在老城区的推进有一定难度。他表示政府将投入财力对进入旧城区的物业公司进行支持，从今年起或给予其一定的补贴和政策优惠。
上海：松江区物业管理师执业资格培训开班
(中国上海网/20070411)
上海市松江区物业管理执业资格考试培训班于本月7日开班，共有93家物业企业113名从业人员报名参加。为满足松江及周边地区从业人员就近培训的要求，经松江区工作委员会积极筹备与申请，上海市物业管理行业协会决定特设松江培训班，时间从4月开始至9月结束，每月4天，共计216个课时。
福州：出台物业费收费标准
(曾静婕/《东南快报》/20070411）
《福州市普通住宅物业服务等级指导性收费标准》近期将出台，昨日记者获悉，目前，该标准在广泛征求意见的基础上正在进行修订。该标准将细分物业服务等级、服务项目、服务内容和服务标准。改变原物业服务收费审批模式，由原先物价部门对每个楼盘定价，转变为由物价部门会同房管部门定期公布物业服务等级指导性收费标准。
【数据说话】
天津：今年将全面建立健全物业管理新体制
（李贤 刘超/《今晚报》/20070405）
据介绍，今年天津市将以维护广大业主的合法权益、改善群众居住环境为目标，重点围绕物业管理企业推出项目管理无序、物业管理服务用房落实不到位等群众关心的热点难点问题，加大行政监管力度。推进旧区物业管理，对符合标准的旧区项目全部实施物业管理。预计全年新增新区物业管理面积1000万平方米、旧区400万平方米。
【物管采风】
深圳：首个专管股东物业物管公司成立
（汪仕林/星辰在线/20070403）
昨天下午，福田区在沙嘴召开出租物业转型会议，成立了深圳市第一个专门管理股东物业的物业公司，沙嘴股份公司800名股东与沙嘴物业管理公司签订物业托管协议，标志着沙嘴成功迈出了城中村出租物业转型的第一步。据介绍，新成立的沙嘴物业管理有限公司主要管理股份公司自有物业，为股东服务，不以营利为目的，目前在全市城中村中还属于第一家。
【学习平台】
对物管人才培养的几点建议
（贺云华 作者系重庆大学资环学院副教授/《现代物业》）
（一）应适度控制专业布局，增强人才培养的计划性：建设主管部门、物管行业主管部门和行业协会应共同议定物业人才培养方案，行业和各用人单位应作出较长时期的用人规划，每年向人才培养机构提供用人计划表，最好有5年人才规划，减少培养单位和学员报读的盲目性，教育主管部门和有关高校应以社会需求的长远预测和市场变化的承受能力以及师资力量的强弱等因素慎重布点，建立物管人才长久的培养基地。
（二）加强物业管理学科体系建设，争取成为更有影响力的学科：物管行业兴起以后，为适应行业专门人才培养和普及物管知识的需要，各高等院校和业界专家已编撰了一系列的教材、专著，发表了不少有见地的物管文章，但仍显得稚嫩和薄弱，特别缺少适合物管本科及以上专业人才培养的系列教材和资料。有些培训资料已用很多年也未能更新。希望建设部和各地主管部门、行业组织、高等院校能分别筹集资金，组织精干力量招标建设一批物业管理的教材、专著或课题任务。物管学科建设的推进是物业管理分业经营和地位提高的有力保障和前提。
（三）形成行业专家队伍，大力支持行业专家发挥作用，形成有竞争力的专业人才生存和发展的条件：目前，物管行业已形成了数百万人的职工队伍，但真正成为专业型中高级人才的绝对数少，相对数更低，是若干行业特别是上下游联动行业比较中人才最欠缺的。物管专业人才呈现较稀缺的状态，应引起政府部门和行业组织的足够重视。如果业界不尊重或不热忱支持行业专家，很可能导致人才转向关联产业。应该设计一种长久的机制使物管专家和物业经理都有职业自豪感和荣誉感。
【业主之声】
福州：鼓楼无物业小区将在年内"整容"完毕
（陈长/《福州晚报》/20070407）
鼓楼区近日召开部署大会，决定今年在全区开展“夯基础、美家园、促和谐”社区环境卫生整治年活动，此次行动旨在有效治理街巷路面和居民庭院的脏乱差现象，达到社区无乱搭盖、乱堆放等“六乱”行为和有效降低“四害”密度的目标，并通过管网疏通、道路修整、空地绿化、楼体冲刷，使社区居民享有更优美的人居环境。
【自由论坛】
民营物业管理企业的生存发展的几点建议
（坐看云起/中国物业管理信息网）
1、民营物业管理企业应致力于营造良好的“政治环境”。
中国民营企业从诞生的那一天起，就是在一种特定的“政治环境”中生存和发展。企业的政治环境一部分是人家营造的，一部分是自己营造的。企业管理者要有相当的学识，要对政治问题相当熟悉，并可以和当政人去对话，要能就当政人关心的问题进行讨论和交流，最后变成朋友，这样才能获得一个宽松、自如的政治环境。
2、民营物业管理企业应致力于建立现代企业制度。
由民间资本发起的民营物业管理企业和由国企改制而来的民营物业管理企业同样存在着建立现代企业制度的问题。民营物业管理企业只有真正建立起符合市场经济要求的、切合企业实际的内部决策机制、监督机制、激励机制、分配机制，才能使体制上的优势转化为竞争优势。
3、民营物管企业要加强企业的综合经营能力。企业经营能力的强弱直接影响到企业的生存和发展，而“经营”是一门综合性较强的学科，这需要经营者独具慧眼，运筹帷幄，充分利用自身以及各方资源，科学、有效地将“死”钱变“活”钱，为企业注入新的血液，为企业发展提供强有力的资金保障；再者，企业经营所带来的良好经济效益将相对提高企业对股东和员工的回报率，这从另一方面调动了股东和员工的积极性，从而使企业呈良性循环的势态飞速发展。
4、民营物管企业要培育自己的企业家——职业经理人。物业管理职业经理人是指专门从事企业经营和管理服务的专业经理，它不是一种职务，而是一个具备某种能力和精神特征的社会群体。职业经理人代表着双重身份：一是企业的决策者，二是企业内部运作的首席执行者。这要求职业经理人必须具备企业文化气氛的培育和评价、内部管理、市场拓展、职员评价、队伍建设、资源配置和物业管理研究及评价等素质，并且要紧跟时代步伐，不断拓展物业管理新视野，创新管理理念，构建适应市场经济的动态管理模式。如是，企业前景将无限广阔。
民营物业管理企业路在何方？就在脚下。前路虽布满荆棘，但朝阳升起，曙光在望。
【案例选编】
业主外出不在家 私换水管要谨慎
案例分析：
上海某小区因楼内共用上水管年久锈蚀老化，小区物业管理公司于是着手对所属小区的上水管道进行调换，但由于个别业主不认同，部分楼的换管工程一度搁浅。
物业公司为了大多数居民的利益，仍决定在受到阻碍的28号楼进行施工，并派人到持反对意见的陈先生家告知施工日程，但施工那天陈先生夫妇并没有在家等候。对此，物业公司不得不绕开陈家对其他住户的上水管进行了调换。为了不影响陈家继续使用旧水管，施工人员遂将该水管从陈先生所住二楼以上予以截断，并封住了端口。在对老水管施行“手术”的第二天下午，该老水管发生漏水，陈先生家中水漫金山，家中地板、家具等受损。由于未对赔偿事宜达成协议，陈先生将物业公司告上法庭。法院最后判决，物业公司赔偿陈先生夫妇财产损失6440元、临时借房过渡费等其他费用1897元。
案例点评：
当业主不在家时，遇到此类事件千万谨慎处理，以免白白吃了官司。