李彪/《城市开发》/2006年07期
摘要：随着党中央提出建立和谐社会、建设部提出建立节能型企业，节能降耗成为物业管理行业的新课题，是物业管理在创造经济效益的同时，为业主服务好的法宝。本文结合成都深国贸物业管理有限公司的实际，总结了该公司在节能降耗方面的成功经验。
物业管理工作，过去主要强调“服务”是第一位的。随着党中央提出建立和谐社会，建设部提出建立节能型企业，笔者逐渐体会到节能降耗是物业管理的新课题，是物业管理创造经济效益，为业主服务好的法宝。
一、提高节能意识，形成节能习惯
在物业管理工作中，节能的关键是调动公司全体员工和业主的积极性。我们要求员工高度重视节能工作，树立“节能降耗从我做起”的观念，寻找节能小窍门，并把节约的窍门适用在日常服务工作中，从日常工作中节省能源，减少浪费。要求各部门层层动员，找差距，定措施，从一点一滴做起，最大限度激发全体员工在工作中精打细算的节能意识。
在向业主推广节能措施过程中，我们也遇到不少困难，有些业主不理解，说风凉话：“你们就是为了省钱”、“我们出了钱该享受享受”，在这种情况下，我们只有耐心做工作：“节能就是要省钱，首先省你们业主的钱”。坚定地倡导养成节约光荣、浪费可耻的节约道德观，逐渐使业主在节能价值观上达成了共识，并得到了广大业主的积极配合和理解支持。
二、改造设备设施，提高物业管理的科技含量
在物业管理公司各部门中，工程部是节能工作的主要执行部门，除加强日常管理维修工作外，最重要的是从改造高耗能设备入手，选用节能设备，降低能耗、节约能源的费用开支。要做好节能降耗工作，必须做好以下三个方面的工作：
第一，要有一个抓节能降耗的强有力的领导班子。2005年初，成都深国贸物业管理有限公司成立了以公司领导、各部门负责人及有关工程技术人员组成的‘节能领导小组’。把“节约能源、降低能耗”作为领导小组的工作重点。要求领导小组成员具备综合管理的能力和水平，特别是对各种设备设施非常了解，掌握现代化技术和最新科技动态，在节能降耗增效上把握方向，为公司的节能降耗工作献计献策。
第二，建立强有力的技术合作班子。采用新技术、新产品和节能设备，认真选择那些技术确实先进的、在数年之内技术不落伍的新技术产品和高效优质的售后服务作保证。
第三，做好广泛的宣传和推广工作，便于服务管理、节能降耗运作。结合项目的不同情况分成三种类型：
（1）如果初次进入并要重新装修的用户，应在他们二装工程设计中尽可能宣传推广或帮助业主选择优良节能设备，给用户提出中肯实用的建议，帮助他们提前选择、一步到位。
（2）如果所管物业属于设备设施老化、需要更新改造的，可及时列入改造计划，向业主推荐使用或更换新产品和节能设备、材料等。2005年，为贯彻节约能源的措施，达到降耗增效的目的，我们决定把大楼用灯管的消防安全疏散指示灯548只，全部改为发光二级管的消防安全疏散指示灯，通过核算得出：每换一盏灯可节约6瓦，每天节约548只×6瓦=3.288千瓦，如果按国家2005年平均电价1.26元核算，每天可直接节约电费为24小时×3.288千瓦×1.26元/度=99.43元，每月30天×99.43元=2982.9元，每年12月×2982.9元=89487元，就这一项节约措施，全年直接节约电费约8.9万元。
（3）重点研究分析高耗能的设备及建筑设计与实际运行中出现的由于设计问题造成大马拉小车的问题。公司决定拿出资金投入更新改造，达到节能降耗的目的。2005年，成都深国贸物业管理有限公司召开技改专题会，针对每一个高耗能设备仔细研究核算，决定以节电为突破口，首先试点对4台75千瓦的冷却泵电机更换为4台55千瓦的电机，每台电机每小时直接节约20千瓦，在实施这项改造工程后，既能使大厦业主感受到舒适的中央空调效果，又节约了设备运行费用。
三、制定节能目标，把节能降耗作为公司全员自觉行动
节能领导小组全面负责公司节能工作，成都深国贸物业管理有限公司就把“节约能源、降低能耗”作为公司重点工作之一。强调工程维修养护管理工作的重要性，尽可能延长设备设施的使用寿命；节省维修资金的投入，突出安全管理的重要作用，尽可能消除一切安全隐患；同时制定各种应急处理措施，规避意外事件带来不必要的损失。成都深国贸物业管理有限公司要求必须在全公司树立节能降耗意识，要求从水、电、气、耗材等方面做起，把节能工作落实到日常管理中，并着力开展了以下几个方面的工作：
（1）要求工程部、客户服务部对大厦用水设备、管道、器具进行检查、更换、改造，调节卫生间冲水阀的跑水量，坚决地把旋转式开关水龙头全部更换为节水型水龙头；定时巡查各用水点，检查有无跑、冒、漏、滴现象；每天定人抄录水量，分析大厦用水是否合理，如果发现异常及时报告分析，确保了2005年末超成都市节水办计划用水指标配发的38390立方米，全年节约用水指标5025立方米；同时采用错峰节电方式，尽量避免在峰值电价时段用电，大厦水池蓄水尽可能安排在夜间谷值时段抽水，仅此一项措施，全年节约电费5600元左右。
（2）合理调整大厦照明，对公共照明系统加以合理改造，减少浪费，坚持对耗电量大的设备设施加强检修与控制；坚持夜间指派专人对各楼层巡视，关掉公共区域照明灯，保留1/3照明来保证公共照明亮度和安全；坚持每日做好能耗记录，监督节电措施的实施，并将节能工作列入每月考核与奖金挂钩。
（3）提高全体员工节能降耗意识，增强员工开展节能降耗的主动性。寻找节能小窍门，把节约的小窍门运用在服务工作中，最大限度地激发全体员工在工作中精打细算的节能意识。教育全体员工要从小得不能再小的事情做起，树立节俭为荣、浪费为耻的观念，决不能眼看着自来水白白流淌而无动于衷，也不会在下班时间不随手关灯。这不需激烈的思想斗争，只是一种基本修养与良好习惯的本能反应，但这种自觉的本能反应却是靠平时从小事做起养成的节俭习惯。因而，引导非常重要。
（4）各专业严格按公司节能降耗具体措施操作，不得私自开动设备。有效控制耗电总量，减少高峰时段用电量。空调运行班每日参照天气预报温度、湿度合理开闭和调节空调主机及附属设备。
为贯彻实施节能降耗的措施，达到节约能耗目的，成都深国贸物业管理有限公司把节能工作列入每月考核、年终考核，并与奖金挂钩。为控制和降低能耗，该公司采取了一系列积极有效的措施，使节能工作在四川国际大厦既形成了一定的声势，也取得了较好的效果。
目前，成都深国贸物业管理有限公司抓节能降耗工作已初见成效，不但顺利渡过了2005年涨价因素集中、涨价幅度大而带来的经济压力等困难，全年还完成董事会安排的工作任务目标。连续两年获成都市“先进节水单位”、并获成都市“水平衡测试先进单位”。我们在实践工作中，深刻体会到只要我们用科学的态度对待工作，把节能降耗的意识切实贯彻到实际工作中，节能降耗就会成为企业增效的新的法宝。
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2009/6/12 8:43:00