大庆：物业系统召开文明城创建工作推进会

大庆网/20080814

 
　　8月12日，大庆市城管局根据当前形势，紧急召开物业系统文明城创建工作推进会，全市50余家提供住宅物业服务的物业企业参加了会议，并指出了我市物业企业存在的6点问题。

　　会上下发了《物业系统创建文明城市“窗口”行业规范化服务实地考察考评标准》，对市创建办出台的《“窗口”行业规范化服务实地考察考评标准》关于物业方面的内容进行了细化，更全面、更具操作性。

　　市城管局文明城市创建工作小组根据近期检查情况，指出了物业企业存在的具体6个方面的问题：一是办公环境杂乱、不整洁（府民物业东风新村8区）；二是工作人员普遍没有统一着装，没有佩戴胸卡或相应的证件，工作人员工作状态差；三是收费项目、标准及办事制度等没有在小区内的显著位置进行公开；四是个别物业没有派工单、也没有用户回访记录，缺乏回访等服务意识；五是小区和主要街路间还有“三不管”盲区（广源垃圾中转站周边、经九街商服之间和小区分隔处）；六是普遍没有保安巡查，也没有巡查记录，有些小区保洁不及时（万宝、广源商城）。

　　针对这些问题，城管局要求：各物业企业要高度重视这次创建工作，马上成立组织机构，对照检查标准，制定整改时限，整改时间为8月13日到8月20日；各物业企业迅速提出整改措施，对严重影响创建工作的问题要迅速研究提出解决办法，并上报。

　　对于工作进展缓慢，未按期、按要求完成整改任务的物业企业要进行全市通报，严重的要降低资质及收费标准，同时取消其投资资格，控制其扩大经营服务范围。

　　会上，各物业企业都表示将齐心协力、密切配合，为我市创建全国文明城市切实改善人居环境，坚决打赢这场战斗。