邵武：业主与物业交流促和谐

林传仁 林媛 黄学勤/福建之窗/20080729

    昨日，福建省邵武市昭阳街道新建居委会党总支书记虞新娟来到溪南小区，与业主委员会和物业公司负责人就小区新出现的养鸡问题交换意见后，他们一起找到有关业主，劝说其本周内将鸡舍拆除。

　　虞新娟和新建居委会主任肖文莲每周至少要到溪南小区一次，与业主委员会及物业公司负责人碰头，就有关小区规范化建设过程中出现的问题及可能出现的问题进行沟通交流，并一起想办法解决。这样的机制从小区规范化建设一开始就形成，并产生较为良好的效果。

　　据介绍，昭阳街道规范化小区建设任务相对较重，目前已落实规范化小区建设9个，还有4个正在建设之中。今年初，昭阳街道党工委书记吴建强提出，要把沟通交流摆到规范化小区建设的重要位置，切实加强沟通机制建设。今年6月下旬，昭阳街道党工委以简报和文件的形式，专门就加强沟通交流提出了意见要求，居委会主要负责人要深入规范化小区建设实地了解情况、收集信息，每周至少与小区业主委员会、物业公司沟通交流一次。沟通交流形式包括会议、现场办公、会商解决一两件具体的问题等，内容包括小区软硬件建设、需要协调解决的问题、小区文化建设及发展思路及规划等各个方面。

　　为推进和确保基层沟通交流机制落到实处，昭阳街道还将通过召开物业公司及业主委员会负责人会议、组织干部到规范化小区开展专题调研等方式掌握一线情况，通过建立奖励帮扶小区困难群体机制以及组织小区举办社区和辖区文化晚会等形式，激发居民积极参与规范化小区建设的热情。

　　因为物业费收费标准问题，城龙里小区住户与物业公司发生纠纷。6月初，昭阳街道领导获悉情况后，马上找到古城路社区居委会书记和主任，到城龙里小区召开由业主委员会、业主代表、物业公司等多方参加的座谈会，大家从各自的角度发表看法意见。经过共同商讨，各方达成协议，物业管理危机得到妥善解决。