北京：集中排查调解物业管理纠纷

伊诺/中国物业管理信息网/20080722

    日前，北京市各区县集中开展物业管理纠纷大排查、大调解专项活动，将矛盾纠纷化解在基层。

　　据了解，北京市司法局与北京市建委自去年起联合开展的物业管理纠纷专项调解工作已经取得了一定成效。到目前为止，全市社区层面的物业调委会共建立407个，调解员总数达5413名。全市小区、楼门院共设置物业管理纠纷人民调解信息员4698名，基本覆盖了全市各个物业小区。各级人民调解组织和人民调解员一年来共受理各类物业管理矛盾纠纷6863件，成功调解5147件，成功率75%，在一定程度上缓解了法院的审判压力。

　　据统计，在2005、2006年度法院系统受理物业管理类案件有较大幅度增长的情况下，2007年法院受理物业管理类纠纷数量有所下降，同比减少491件。

　　此次大排查、大调解专项活动，要求各级物业管理纠纷人民调解组织从社区、小区着手，开展矛盾纠纷的再排查，不留死角，并制定调处方案，逐一包案，责任到人。对于暂时难以化解的重大矛盾纠纷，要制订应急预案，安排专人负责，跟踪动态，积极引导到相关部门，并教育引导当事人依法维权，防止事态激化。